Polityka prywatności
Kto jest administratorem danych
GOOL Properties, Cabo Roig, 03189 Orihuela Costa (Alicante), Hiszpania. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@goolproperties.com, telefon +34 603 52 91 75.
Jesteśmy licencjonowanym biurem nieruchomości wpisanym do rejestru RAICV (Registro de Agentes Inmobiliarios de la Comunitat Valenciana) i członkiem stowarzyszenia API.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam podajesz, oraz podstawowe dane techniczne niezbędne do działania serwisu.
- Z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz — jeśli je wskażesz — region, budżet, planowany termin zakupu i numer referencyjny oferty.
- Automatycznie: adres IP (wyłącznie do ograniczenia liczby zgłoszeń z jednego adresu i ochrony przed nadużyciami), data i godzina zgłoszenia, adres strony, z której wysłano formularz.
- W Twojej przeglądarce, nie u nas: lista ofert zapisanych jako ulubione. Przechowuje ją mechanizm localStorage na Twoim urządzeniu. Te dane nigdy do nas nie trafiają i nie mamy do nich dostępu.
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii i nie profilujemy użytkowników.
Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza | art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda | do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Obsługa procesu zakupu nieruchomości | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | przez czas współpracy |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny | zgodnie z prawem hiszpańskim |
| Ochrona przed nadużyciami (adres IP) | art. 6 ust. 1 lit. f — nasz uzasadniony interes | 10 minut |
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na biuro@goolproperties.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej wycofaniem.
Komu przekazujemy dane
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy innym biurom nieruchomości ani deweloperom bez Twojej wyraźnej zgody.
Korzystamy z podmiotów, które przetwarzają dane w naszym imieniu:
- dostawca hostingu i poczty elektronicznej,
- Resales Online (Hiszpania) — system ofert i CRM, do którego trafia treść zapytania z formularza (imię i nazwisko, e-mail, telefon, wiadomość, numer oferty), żeby obsługujący ją agent miał pełną historię kontaktu,
- dostawca narzędzia analitycznego (jeśli włączone) — w zakresie danych statystycznych,
- kancelaria prawna i biuro rachunkowe — wyłącznie przy realizacji transakcji.
Jeżeli korzystasz z naszego programu partnerskiego i zostałeś do nas skierowany przez partnera, informujemy go o postępach obsługi w zakresie ustalonym w umowie partnerskiej.
Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Aby skorzystać z któregokolwiek z nich, napisz na biuro@goolproperties.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Przysługuje Ci też skarga do organu nadzorczego — w Hiszpanii jest to Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), a jeśli mieszkasz w Polsce, możesz zwrócić się do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Ten serwis nie używa plików cookies do śledzenia ani do reklamy.
- localStorage — przechowuje listę Twoich ulubionych ofert. Dane zostają na Twoim urządzeniu, możesz je usunąć czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki.
- sessionStorage — zapamiętuje, że zamknąłeś pasek zachęty do kontaktu, żeby nie pokazywać go ponownie w tej samej sesji.
- Zmiana języka strony — po wybraniu języka innego niż polski zapisujemy ciasteczko googtrans z wybranym językiem. Tłumaczenie wykonuje usługa Google Translate (przez wtyczkę GTranslate), która otrzymuje treść strony i adres IP urządzenia.
- Zewnętrzne zasoby — kroje pisma wczytujemy z Google Fonts, zdjęcia ofert z serwerów Resales Online, a pozostałe zdjęcia z sieci dostarczania treści. Na stronach niektórych ofert pokazujemy mapę OpenStreetMap. Ci dostawcy widzą adres IP Twojego urządzenia.
Jeżeli w przyszłości uruchomimy analitykę albo narzędzia marketingowe, pojawi się baner zgody, a ta sekcja zostanie zaktualizowana.
